Terugbetalingsbeleid

Herroepingsinformatie

Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Alleen Kosmetik GmbH, Koningstraat 27, 40212 Düsseldorf, Tel.:+4921133764072, E-mailadres: info@onlysmile.de) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Voor het in acht nemen van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere verzendmethode heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardverzending), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping van dit contract bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke van deze momenten het eerst komt. U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons over de herroeping van dit contract informeert, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was voor het beoordelen van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.